FAQ

FAQ
häufig gestellte Fragen

  • Gibt es eine Mindestbestellmenge?


    • Bei einfach bedruckten Bechern liegt die Mindestbestellmenge bei 100 Stück. (ausgenommen davon sind unsere Aktionen)

    • Vollflächig digital bedruckte Becher erhalten Sie bereits ab einer Anzahl von 300 Stück. 

  • Versendet Ihr auch außerhalb Deutschlands?

    Ja. 

    Wir versenden unsere Mehrwegbecher 

    europaweit.

  • Wie werden die Becher versendet?

    Wir versenden unsere Becher bis zu einer Stückzahl von 5000 Stück mit DHL. 


    Ab 5000 Stück beauftragen wir ein Speditionsunternehmen.

  • Ist eine Abholung der Mehrwegbecher möglich?

    Gerne können Sie nach vorheriger Absprache die Becher bei uns in Bingen abholen. 


    GuW PromotionCup

    Gustav-Stresemann-Str. 5

    55411 Bingen 


    06721/491480



  • Wie läuft der Bestellvorgang für individuell bedruckte Becher ab?

    Sie können über unseren Shop bedruckte Mehrwegbecher ab 100 Stück bestellen. 

    Klicken Sie dazu auf den gewünschten Artikel. 

    Rechts der Abbildung können Sie Ihre Datei hochladen


    Mithilfe  unseres Uploaders können Sie uns auch eine Anfrage und Ihr Logo zusenden. 


    Wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot und prüfen gleichzeitig das Logo auf Druckbarkeit.

  • Wie schnell könnt Ihr unbedruckte Becher liefern?

    unbedruckte Mehrwegbecher haben eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang. (In den Sommermonaten oder bei Großbestellungen kann sich die Lieferzeit verlängern)



  • Wie lange ist die Lieferzeit für bedruckte Mehrwegbecher?


    Die Lieferzeit für individuell bedruckte Becher liegt bei ca. 14 Werktagen nach Zahlungseingang und Freigabe der Korrektur (In den Sommermonaten oder bei Großbestellungen kann sich diese verlängern)




  • Wie komme ich an meine Rechnung bei Promotion Cup?

    Sie erhalten Ihre Rechnung mit der Auftragsbestätigung  in elektronischer Form als E-Mail im PDF-Format, die von allen Finanzämtern anerkannt wird.

  • Ist die Ware am Lager?

    In der Regel sind alle hier angebotenen Artikel sofort verfügbar. Da wir die Becher selbst herstellen, können wir schnell auf vermehrte Anfragen reagieren. Trotz allem kann es  in den Sommermonaten zu kurzen Verzögerungen kommen. 

  • Ich möchte nachbestellen. Wie geht das am einfachsten?

    Am einfachsten können Sie unsere Mehrwegbecher nachbestellen, indem Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer und ggf. einer alten Auftragsnummer zusenden.


    Unsere E-Mailadresse lautet: hotline@promotion-cup.de


    Oder Sie verwenden das Anfragenformular auf der Startseite


    Wir setzen uns unverzüglich mit Ihnen in Kontakt

  • Ist die Qualität meines Logos ausreichend?

    Gerne können Sie unseren kostenlosen Datencheck nutzen. 


    Laden Sie dazu Ihr Logo im Anfragenformular hoch und senden Sie es uns zu. Unsere Grafiker prüfen das Logo auf Druckbarkeit.


    Datenblatt zum Digitaldruck

  • Ich möchte ein Andruckmuster mit meinem Logo haben. Geht das?

    Gerne erstellen wir Ihnen ein Andruckmuster mit Ihrer Druckvorlage. 


    Nehmen Sie hierfür Kontakt zu uns auf. Wir senden Ihnen ein unverbindliches Angebot zu.

  • Ist der Aufdruck spülmaschinenfest?

    Ja. Unsere Mehrwegbecher, sowie der Aufdruck sind spülmaschinenfest und auch für Industriespülmaschinen geeignet.

  • Welche Eigenschaften haben eure Becher?

    Eigenschaften unserer Mehrwegbecher: 

    • durch integrierte Stapelnasen und einer Wandstärke von 2mm sind unsere Becher sehr stabil
    • aufgrund der innenliegenden Stapelnasen können die Becher platzsparend gestapelt werden und saugen sich nach Gebrauch nicht ineinander fest.
    • Alle unsere Becher sind CE geeicht und werden regelmäßig überprüft
    • Unsere Becher sind aus BPA freiem Polypropylen. Dieses Material ist sehr robust, kratzfest, Geruchs- und Geschmacksneutral und wird nicht brüchig.

  • Wo bekommt Ihr eure Becher her?

    Unsere Becher stellen wir im Spritzgussverfahren selbst  her. 




  • Muss ich meine Druckvorlage biegen?

     Uns erreichen viele Fragen ob die Druckvorlage gebogen oder verzerrt geliefert werden muss, da der Becher ja zylindrich ist.


    Nein. Sie können uns eine normale Vorlage zusenden. Unsere Programme nehmen die erforderliche Biegung vor.


    Die Vorlagen und Datenblätter zum Anlegen der Vorlage finden Sie hier

  • Wie groß muss die Druckvorlage für den Digitaldruck sein?

    Da die Länge der Druckvorlage je nach Größe des Mehrwegbechers varriert, 

    stellen wir Ihnen hier die Vorlagen als PDF Datei zur  Verfügung. 

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